Allgemeine Buchungs- und Geschäftsbedingungen (ABGB)

Stand: 18. Mai 2026

§ 1 · Vertragspartner

Vertragspartner des Gastes ist:

Podere Acquarello
Inhaberin: Julia Antonie Dittrich (Einzelfirma / ditta individuale)
Loc. Acquarello n° 26
I-58024 Massa Marittima (GR), Italia
E-Mail: info@podere-acquarello.com
Tel. DE: +49 172 884 3640 | IT: +39 334 292 6036
P.IVA: IT01707690531 | C.F.: DTTJNT89S54Z112R
CIR: 053015AAT0117 | CIN: IT053015B5SSB9ECOF

Es gilt ausschließlich italienisches Recht. Im Streitfall ist die italienische Fassung dieser Bedingungen maßgeblich.

§ 2 · Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Buchungs- und Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen von Ferienhäusern und den Kauf von Produkten (Olivenöl, Wein, Gutscheine) über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch. Mit Abschluss der Buchung akzeptiert der Gast diese Bedingungen in ihrer Gesamtheit.

§ 3 · Buchung und Vertragsschluss

• Buchungen sind über die Website, per E-Mail oder telefonisch möglich.
• Der Vertrag kommt mit unserer schriftlichen Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.
• Gleichzeitig wird ein Zahlungsbeleg über die Anzahlung (30 % des Gesamtpreises) ausgestellt.
• Alle Angaben zu Verfügbarkeiten sind unverbindlich bis zur schriftlichen Bestätigung.
• Vertragssprachen sind Deutsch, Englisch und Italienisch. Bei widersprüchlichen Fassungen gilt die italienische.

§ 4 · Zahlung

• Anzahlung: 30 % des Gesamtpreises, fällig innerhalb von 7 Tagen nach Buchungsbestätigung. Die Anzahlung dient als Vorauszahlung auf den Gesamtpreis.
• Der verbleibende Betrag ist spätestens 14 Tage vor Reiseantritt fällig, sofern keine Zahlung vor Ort bei Anreise vereinbart wurde.
• Zahlungsmethoden: SEPA-Banküberweisung, Kreditkarte (Visa, MasterCard).
• Die Restzahlung kann zusätzlich oder alternativ vor Ort bei Anreise per Bar- oder Kartenzahlung entrichtet werden.
• Erfolgt die Anzahlung nicht fristgerecht, kann Podere Acquarello die Buchung stornieren.
• Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt., sofern nicht anders ausgewiesen.

§ 5 · Sicherheitsleistung (Security Deposit)

Bei Buchungen mit längerem Aufenthalt (ab 14 Nächten), Gruppenreisen oder Haustieren kann Podere Acquarello eine rückerstattbare Sicherheitsleistung in Höhe von bis zu € 300,00 verlangen.

Diese wird bei Rückgabe der Unterkunft in einwandfreiem Zustand innerhalb von 7 Tagen vollständig zurückerstattet. Im Schadensfall wird die Sicherheitsleistung zur Deckung nachgewiesener Schäden verrechnet.

§ 6 · Stornierung durch den Gast

Maßgeblich ist der Zeitpunkt des schriftlichen Eingangs der Stornierungsmitteilung per E-Mail an info@podere-acquarello.com:

Stornierungszeitraum	Stornogebühr
Bis 30 Tage vor Anreise	Kostenfrei (Anzahlung erstattet)
30 bis 14 Tage vor Anreise	30 % des Gesamtpreises
Weniger als 14 Tage / No-Show	100 % des Gesamtpreises

Die Stornogebühren stellen pauschalisierten Schadensersatz dar. Es gilt italienisches Recht. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

• Umbuchungen sind einmalig und kostenfrei bis 30 Tage vor Anreise möglich, sofern Verfügbarkeit besteht.
• Preisunterschiede bei Umbuchungen trägt der Gast.
• Spätere Umbuchungen werden als Stornierung behandelt.
• Keine anteilige Rückerstattung bei vorzeitiger Abreise.
• Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail erfolgen und werden erst nach unserer schriftlichen Bestätigung wirksam.
• Erstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 14 Bankarbeitstagen.

§ 7 · Stornierung durch den Anbieter

Bei unverschuldeter Unmöglichkeit der Leistungserbringung (insbesondere höhere Gewalt, behördliche Anordnungen, Naturkatastrophen, Waldbrände, Pandemien, Strom- oder Wasserausfälle oder unvorhersehbare Sachschäden) benachrichtigt Podere Acquarello den Gast unverzüglich.

Podere Acquarello bietet in diesen Fällen bevorzugt eine kostenfreie Umbuchung oder einen zeitlich unbegrenzten Gutschein in Höhe des bereits gezahlten Betrages an.

Eine Barauszahlung erfolgt nur, sofern zwingende gesetzliche Vorschriften dies erfordern.

Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig und kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von Podere Acquarello vorliegt.

§ 8 · Höhere Gewalt

Bei nachgewiesenen Ereignissen höherer Gewalt mit direktem Bezug auf den Aufenthaltsort oder den Wohnort des Gastes (insbesondere behördlich angeordnete Reisebeschränkungen, Naturkatastrophen, Pandemien oder vergleichbare außergewöhnliche Umstände) bietet Podere Acquarello bevorzugt eine kostenfreie Umbuchung oder einen zeitlich unbegrenzten Gutschein an.

Eine Barauszahlung erfolgt nur, sofern zwingende gesetzliche Vorschriften dies erfordern.

Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

§ 9 · Anreise und Abreise

• Check-in: 15:00–20:00 Uhr. Späte Anreisen bitte mindestens 24 Stunden vorab per E-Mail anmelden.
• Check-out: spätestens 10:00 Uhr am Abreisetag.
• Früh-Check-in / Spät-Check-out: nach Verfügbarkeit, Aufpreis € 20,00.
• Nichterscheinen ohne Vorbenachrichtigung bis 20:00 Uhr = No-Show; keine Erstattung.
• Mindestaufenthalte können je nach Saison und Unterkunft gelten; diese werden bei der Buchung ausgewiesen.

§ 10 · Kurtaxe (Imposta di Soggiorno)

• Betrag: aktuell € 2,00 pro Person und Nacht gemäß Beschluss der Gemeinde Massa Marittima.
• Nicht im Buchungspreis enthalten – Zahlung vor Ort bei Anreise per Bar- oder Kartenzahlung.
• Kinder unter 14 Jahren sind befreit.
• Podere Acquarello erhebt die Kurtaxe als durchlaufenden Posten im Auftrag der Gemeinde; sie ist kein Entgelt für unsere Leistungen.

§ 11 · Hausregeln

• Rauchen ist in allen Innenräumen untersagt. Ausgewiesene Außenbereiche stehen zur Verfügung.
• Haustiere: auf Anfrage, kostenfrei. Haustiere dürfen weder auf dem Gelände noch in der Unterkunft unbeaufsichtigt bleiben.
• Nachtruhe: 22:00–08:00 Uhr.
• Schwerwiegendes Fehlverhalten, das zur sofortigen Beendigung des Aufenthalts ohne Rückerstattung berechtigt, umfasst insbesondere: Ruhestörung, unerlaubte Veranstaltungen, aggressive Verhaltensweisen gegenüber Gästen oder Personal, außergewöhnliche Verschmutzung sowie Gesetzesverstöße.
• Bei außergewöhnlicher Verschmutzung der Unterkunft oder Einrichtungen behält sich Podere Acquarello vor, zusätzliche Reinigungskosten in Rechnung zu stellen.
• Der Gast haftet für alle von ihm oder seinen Begleitern verursachten Schäden am Eigentum von Podere Acquarello.
• Garten-, Landwirtschafts- und Wartungsarbeiten auf dem Gelände sind Teil des normalen Betriebs und begründen keinen Anspruch auf Preisnachlass.

§ 12 · Meldepflicht (Questura)

Gemäß Art. 109 TULPS und D.Lgs. 286/98 sind wir gesetzlich verpflichtet, die Personalien aller Gäste bei Anreise zu erfassen und über das Portal Alloggiati Web an die Questura zu übermitteln. Jeder Gast hat bei Check-in einen gültigen Lichtbildausweis vorzulegen.

§ 13 · Haftung

Podere Acquarello haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Gegenständen der Gäste, soweit gesetzlich zulässig. Die Nutzung von Wegen und Gemeinschaftsbereichen erfolgt auf eigene Gefahr. Haftung bei grobem Verschulden oder Verletzung wesentlicher Vertragspflichten bleibt unberührt.

§ 14 · Kein Widerrufsrecht für Unterkunftsbuchungen

Für Beherbergungsverträge mit einem konkreten Aufenthaltszeitraum besteht gemäß Art. 59 lit. l D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) kein gesetzliches Widerrufsrecht. Es gelten ausschließlich die in diesen Bedingungen vereinbarten Stornierungsregeln.

§ 15 · Widerrufsrecht für den Kauf von Waren (Online-Shop)

Für Fernabsatzverträge über den Kauf von Waren haben Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Der Widerruf kann durch eindeutige Erklärung per E-Mail an info@podere-acquarello.com oder per Post an Podere Acquarello, Loc. Acquarello n° 26, I-58024 Massa Marittima (GR), Italia erfolgen.

Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine von Ihnen gewählte nicht standardmäßige Lieferart, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs auf das verwendete Zahlungsmittel. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

• Waren, die schnell verderben oder eine kurze Haltbarkeit haben.
• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde, z. B. geöffnete Weinflaschen.
• Waren, die nach Kundenvorgaben hergestellt wurden.

§ 16 · Online-Shop – Warenverkauf

Liefergebiet und Lieferzeiten

• Liefergebiet: Deutschland, Italien und ausgewählte EU-Länder, wie im Bestellprozess angezeigt.
• Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte: ca. 3–7 Werktage nach Zahlungseingang für Deutschland; länger für übriges EU-Ausland.
• Maßgebliche Verzögerungen durch den Versanddienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
• Teillieferungen sind zulässig und begründen keinen Anspruch auf Leistungsverweigerung oder Preisminderung.
• Versand über Level 7 Logistics UG (haftungsbeschränkt), Egerländer Straße 12, 86316 Friedberg.

Versandkosten

Die aktuellen Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss klar ausgewiesen.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Podere Acquarello.

Alkoholische Produkte

Wein und alkoholische Getränke dürfen nicht an Personen unter 18 Jahren abgegeben werden. Mit Abschluss der Bestellung erklärt der Käufer, mindestens 18 Jahre alt zu sein. Der Versand alkoholischer Produkte erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Wir behalten uns vor, beim Versand eine Altersprüfung durch den Zusteller zu veranlassen.

§ 17 · Minderjährige

Verträge können nur mit Personen ab 18 Jahren abgeschlossen werden. Minderjährige können nicht als Hauptmieter auftreten. Für Minderjährige ohne erziehungsberechtigte Begleitung ist eine schriftliche elterliche Genehmigung erforderlich.

§ 18 · Datenschutz und Kommunikation

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Vorgaben der DSGVO sowie D.Lgs. 196/2003 i.d.F. D.Lgs. 101/2018, abrufbar unter www.podere-acquarello.com/datenschutz/.

Wir weisen darauf hin, dass E-Mail-Kommunikation Sicherheitslücken aufweisen kann und keine vollständig gesicherte Übertragung gewährleistet ist.

Für Foto- und Videoaufnahmen auf dem Gelände für unsere eigene Marketingkommunikation, etwa Social Media oder Website, holen wir die Einwilligung der abgebildeten Personen ein.

§ 19 · Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich italienisches Recht. Für Verbraucher gilt zwingend der Gerichtsstand am Wohnsitz des Verbrauchers gemäß Art. 66-bis D.Lgs. 206/2005. Für Unternehmer ist der ausschließliche Gerichtsstand Massa Marittima (GR) vereinbart.